Услуга «Живой баланс» на Теле2: описание и отключение

Компания Tele2 предлагает удобную услугу для отслеживания остатка денежных средств на счете. Она называется «Живой баланс». При ее активации на экране постоянно отображается сумма, оставшаяся на сим-карте. Если она мешает абоненту, он может отключить «Живой баланс» на Теле2. Управлять можно USSD-командами, в мобильном приложении или в Личном Кабинете.

 Описание

Услуга Живой баланс

Услуга «Живой баланс» на Теле2 – это фоновое приложение, отображающее в реальном времени остаток средств на экране телефона или планшета. Состояние счета изменяется автоматически после звонков, отправки смс или иных платных операций.

Живой баланс на экране телефона

Опция доступна для абонентов, пользующихся любыми тарифными планами для физических лиц. Корректная работа гарантируется только в том случае, если устройство поддерживает отображение счета на экране в настоящем времени. Если же работа приложения невозможна, проверить остаток денежных средств на счете можно другими удобными способами.

Условия использования услуги

Услуга работает при нахождении в домашнем регионе, а также во время поездок по стране при условии регистрации в сети Теле2. В сети других мобильных операторов «Живой баланс» может не работать.

Стоимость

«Живой баланс» подключается бесплатно, абонентская плата отсутствует в течение первых трех дней. Далее с клиента будет списываться 2 рубля ежедневно.

Условия

Если на счете недостаточно средств, услуга не будет предоставляться, пока абонент не внесет нужную сумму. Также опция не работает при нулевом или отрицательном балансе.

Правила управления услугой

Управлять опцией можно USSD-запросами:

  • *364*1# — подключить;
  • *364*0# — убрать уведомление о балансе Теле2.
  • *364# — проверить статус.

USSD-команды

Активировать или отключить можно и через мобильное приложение.

Инструкция:

  1. Открыть программу, кликнув по ярлыку на рабочем столе.Приложение на рабочем столе
  2. Перейти в раздел «Услуги».Услуги в приложении
  3. Выбрать вкладку «Все».Все услуги
  4. Открыть «Действия с номером».Действия с номером
  5. Нажать на «Живой баланс».Живой баланс
  6. Чтобы познакомиться с условиями использования, кликнуть по кнопке с перевернутым восклицательным знаком.Условия услуги в приложении
  7. Для активации опции нажать «Подключить».Подключение услуги

Чтобы убрать баланс Теле2 с экрана iPhone или иного смартфона, нужно открыть раздел «Услуги», выбрать необходимую опцию и нажать «Отключить».

Инструкция по управлению в Личном Кабинете:

  1. Открыть tele2.ru.
  2. Нажать «Войти в кабинет».Войти в кабинет
  3. Авторизоваться – указать номер телефона и ввести код, пришедший по смс.Авторизация
  4. Навести курсор на «Мой Tele2» и в выпадающем меню выбрать «Услуги».Услуги
  5. Открыть «Все».Все услуги
  6. Кликнуть «Действия с номером».Действия с номером
  7. Найти «Живой баланс».Живой баланс
  8. Чтобы начать использование, нажать «Подключить».Подключение и информация об услуге
  9. Подтвердить выполнение операции.Подтверждение подключения услуги
  10. Чтобы просмотреть сведения об опции, кликнуть «Об услуге».
  11. Если необходимо прекратить использование, нужно открыть страницу опции и выбрать «Отключить».Отключение услуги

Если у абонента возникают затруднения с управлением услугой, он может обратиться в салон связи мобильного оператора или позвонить в службу технической поддержки. Специалисты помогут разобраться с проблемой и устранить ее.

«Живой баланс» Теле2 — это фоновое приложение на Android и iOS, отображающее на экране смартфона количество денег на лицевом счете сим-карты. Подключение опции бесплатное, как и первые три дня использования. Далее взимается абонентская плата в размере 2 рублей в день. Управлять услугой можно в Личном кабинете на сайте, в мобильном приложении или USSD-запросами.

Читайте далее:
Про TELE2
Добавить комментарий