Если у абонента разрядится мобильный, но он не хочет пропустить важный звонок, ему следует подключить переадресацию в Теле2 на другой номер. Услуга актуальна и в других ситуациях – при смене сим-карты, при попадании на территорию, где нет связи и т.д. Предварительно нужно узнать обо всех особенностях опции, цену переадресации и порядок управления.
«Переадресация вызовов на Теле2»: описание услуги
Переадресация входящих звонков на Tele2 – это опция, которая переводит звонок на другой телефон, указанный владельцем сим-карты. Существует несколько видов перенаправления вызовов.
Первый – это перевод всех входящих звонков. Актуален, если клиент временно не пользуется своим номером и желает, чтобы друзья и родные могли до него дозвониться на другой телефон. Второй вид – это перенаправление звонков, когда человек недоступен. Третий и четвертый виды – это перевод вызовов, если ответа нет или автоответчик оповещает, что абонент занят.
Клиент может самостоятельно выбрать подходящий вариант и установить его с помощью USSD-команд.
Перед поездкой в другой регион или за границу рекомендуется отключить услугу, иначе это приведет к непредвиденным расходам.
Стоимость услуги
Опция подключается бесплатно по умолчанию всем клиентам компании, абонентская плата отсутствует. Переадресованные вызовы на все российские телефоны оплачиваются как исходящие согласно текущему тарифному плану и в зависимости от номера, на который переведен звонок.
Если абонент решит поставить переадресацию на международные телефоны, стоимость звонка в страны СНГ составляет 30 рублей/минута, в европейские или балтийские страны – 49 рублей/минута, на территории других государств – 69 рублей/минута.
Управление
Настроить переадресацию с Теле2 на Tele2, на Билайн или на сим-карту другого мобильного оператора можно USSD-командами.
Чтобы выбрать нужную опцию, используются следующие команды:
- перевод любых входящих звонков — **21*(телефонный номер)#;
- если человек недоступен — **62*(+7хххххххххх)#;
- если нет ответа — **61*(+7хххххххххх)#;
- если телефон занят — **67*(+7ххххххххх)#;
- отключение всех перенаправлений звонков — ##02#;
Телефон вводится через «+7», например: **62*+7хххххххххх#.
Другие команды:
- все входящие вызовы: отключение — ##21#, проверка статуса — *#21#
- если абонент недоступен: отключение — ##62#, статус — *#62#;
- если ответа нет: деактивация — ##61#, состояние услуги — *#61#;
- если номер занят: деактивация — ##67#, статус — *#67#.
Если абонент решит сделать переадресацию с МТС на Теле2 или с Мегафона на Теле2, ему нужно узнать о существовании такой услуги и ее стоимости у соответствующих мобильных операторов.
Услуга «Переадресация вызовов на Tele2» бесплатно подключена по умолчанию всем абонентам и позволяет перевести входящие звонки на другой номер в разных ситуациях. Абонентская плата отсутствует. Управлять опцией, а также отключить переадресацию на Теле2 можно с помощью USSD-запросов.
Читайте далее:
