Если у абонента заканчивается Интернет, он может поменять минуты на гигабайты в Теле2, если их осталось достаточное количество. Для этого нужно знать, как работает услуга и как ей правильно воспользоваться.
Как воспользоваться услугой обмена
Услуга «Обмен минут на ГБ» особенно актуальна в конце расчетного периода, когда трафик закончился, а месяц еще нет, но при этом осталось большое количество неизрасходованного времени для разговоров.
Компания Теле2 предлагает поменять минуты на Интернет по следующему курсу:
- 1 минута — 10,24 Мб;
- 10 минут — 102,4 Мб;
- 100 минут —1 Гб.
Если абонент меняет минуты на гигабайты в начале месяца, ему необходимо знать, как списывается трафик. Сначала расходуются ГБ, полученные обменом на минуты, далее остатки с предыдущего месяца. Последним тратится Интернет, включенный в тарифный план.
Обменянный трафик не переносится на новый расчетный период. При выборе нового тарифного плана гигабайты, полученные за минуты, сгорают, если не были израсходованы.
Если абонент пользуется тарифом с рассрочкой на списание ежемесячной платы, он сможет перевести минуты в гигабайты только после выплаты всей стоимости пакета.
Услуга действует на всей территории РФ, кроме города Севастополь и республики Крым.
На настоящее время услуга работает только на архивных тарифах, на всех действующих неизрасходованное время можно только продать в Маркете или перенести на следующий месяц с помощью опции «Перенос остатков».
USSD команды
Поменять гиги на минуты можно с помощью USSD-запросов. Такой способ актуален, если доступа к Интернету на телефоне нет, а компьютер для входа в Личный кабинет недоступен.
Для управления услугой используются следующие команды:
- *155*77# — запрос информации о возможности проведения операции;
- *155*62*количество времени# — обмен минут на гигабайты;
- *155*64# — история выполненных операций.
Если USSD-запрос введен верно, на экране появится уведомление об успешно выполненной команде либо приходит сообщение с запрошенной информацией.
В Личном кабинете
Чтобы обменять минуты на Интернет через Личный кабинет, необходимо:
- Открыть браузер, перейти на сайт tele2.ru
- Справа вверху нажать «Войти в кабинет».
- Ввести телефон.
- Дождаться смс с кодом, указать комбинацию цифр, чтобы войти в Личный кабинет.
- Вверху справа навести курсор на кнопку Мой Tele2 и в выпадающем меню кликнуть «Тариф и остатки».
- Кликнуть «Обмен минут на гигабайты».
- Выбрать вариант из предложенных или нажать «Указать точно» и ввести то количество минут, которые нужно поменять на трафик.
- Подтвердить действие.
В мобильном приложении управление услугой отсутствует.
Услуга «Обмен минут на ГБ» позволяет поменять неиспользованные минуты на пакет трафика, если Интернет закончился, но осталось большое количество неизрасходованного времени на разговоры. Управлять опцией можно через USSD-запросы или через браузер, в Личном кабинете. В мобильном приложении такой возможности нет.
Читайте далее:
