Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги «Доверительный платеж»

Если баланс близок к нулю и пополнить его не получается, можно остаться без связи. Чтобы этого не произошло, клиенту предлагается взять обещанный платеж на Теле2. Эта услуга доступна для большинства абонентов и позволяет моментально увеличить счет мобильного на нужную сумму.

Описание услуги

Услуга «Обещанный платеж» доступна абонентам с предоплатой счета, пользующимся услугами компании более 29 дней.

Сумма, доступная для пополнения баланса, зависит от двух факторов: временного периода, в течение которого человек является клиентом TELE2 и суммы, потраченной на связь в предыдущем месяце:

  • 100 рублей – абонентский стаж 29 дней, расходы – от 50 рублей;
  • 200 ­­­­­– стаж от 60 дней, расходы – свыше 200 рублей;
  • 350 – стаж от 90 дней, сумма расходов за предыдущие 3 месяца – от 875 рублей, пополнение счета минимум на 350 рублей за последний месяц;
  • 450 – стаж от 120 дней, расходы за 4 месяца – от 1350, пополнение за последние 30 дней на сумму от 450 рублей;
  • 800 – стаж от 120 дней, расходы за 4 месяца – не ниже 2400, пополнение счета за предыдущий месяц на сумму от 800 рублей.Суммы и комиссия

Чтобы активировать услугу, баланс может быть отрицательным, но не ниже -30 рублей.

Полученные средства нельзя использовать для погашения кредитов, оплаты штрафов или коммунальных услуг, а также для перевода на другой телефон или банковскую карту.

Как взять доверительный платеж

Взять кредит на Теле2 можно несколькими способами. Основными являются USSD-запрос с телефона, а также активация услуги на сайте или в приложении.

USSD запросы

Владельцы простых кнопочных телефонов без выхода в Интернет могут использовать USSD-команды, чтобы взять в долг на Теле2 необходимую сумму. Для этого используются следующие комбинации цифр:

  • *122# — чтобы просмотреть информацию о доступной сумме и размере комиссионного сбора;

USSD команда

  • *122*1# — для активации обещанного платежа.
  • *105# — проверка баланса после получения СМС о зачислении средств.

После ввода команды нужно нажимать на кнопку «Вызов».

Через Личный Кабинет

Следующий способ взять доверительный платеж на Теле2 – использовать Личный Кабинет абонента. Для этого необходимо:

  1. Открыть браузер, загрузить официальный сайт www.tele2.ru
  2. В верхнем углу справа нажать «Войти в кабинет».Вход в Личный кабинет
  3. Кликнуть «Без пароля».   Вход без пароля
  4. Ввести номер телефона. Ввод телефона
  5. Указать код, пришедший в смс на указанный номер.Ввод кода из смс
  6. Навести курсор на строку «Сервисы» и в выпадающем списке выбрать «Обещанный платеж».Сервисы - Обещанный платеж
  7. Нажать «Получить».Кнопка Получить
  8. Выбрать необходимую сумму, если доступно несколько вариантов. Ознакомиться с комиссией ниже.Подключение обещанного платежа через личный кабинет
  9. Нажать «Подключить».

На телефон поступит сообщение об активации услуги. Из него можно узнать задолженность по обещанному платежу, а также срок его оплаты.

В приложении

На телефоне, помимо USSD-команд, воспользоваться услугой на доверии и взять в долг на Теле2 деньги для экстренного пополнения счета можно в мобильном приложении.

Инструкция:

  1. Загрузить программу «Мой Tele2».
  2. Открыть раздел «Финансы».Кнопка Финансы
  3. Выбрать «Обещанный платеж».Обещанный платеж
  4. Указать подходящий вариант, ознакомиться с комиссией, нажать «Подключить».Подключение обещанного платежа через приложение

Чтобы получить информацию об услуге, можно нажать на кнопку с перевернутым восклицательным знаком в правом верхнем углу. Откроется справочная страница.

Иные способы

Подключить можно и позвонив оператору.

Доступны следующие способы:

  • по номеру 611, находясь в домашней сети;
  • находясь в роуминге, по номеру +79515200611;
  • с других операторов связи или с городского номера по телефону +78005550611.

Дозвонившись до службы поддержки, нужно дождаться ответа оператора. Если все сотрудники заняты, это может занять некоторое время.

Стоимость услуги и размер комиссии

Услуга «Обещанный платеж» подключается бесплатно, но на сумму пополнения начисляется комиссия.

  • 100 рублей – комиссия 15 рублей;
  • 200 – 25 рублей;
  • 350 – 40 рублей;
  • 450 – 50 рублей;
  • 800 – 80 рублей.

Комиссия списывается сверх суммы «Обещанного платежа».

Сроки погашения

Получить обещанный платеж размером 100 рублей можно на 1 сутки. Остальные, от 200 до 800 рублей нужно погасить за 3 суток.

Отключить обещанный платеж на Теле2 и вернуть необходимую сумму, включая комиссию, нужно в течение отведенного срока. Компания спишет долг по окончанию этого времени или раньше, в момент пополнения телефона. Если отведенный период истечет, а клиент не внесет деньги, баланс счета станет отрицательным, а услуги связи будут недоступны.

Как только долг будет погашен, клиент будет об этом уведомлен. Услугу можно использовать повторно после списания задолженности.

Автоматическое списание средств и отключение услуги очень удобно, потому что нет необходимости беспокоиться о том, как отменить обещанный платеж. Списание средств происходит самостоятельно сразу же после пополнения счета на необходимую сумму.

Обещанный платеж +

Если клиенту недоступен обычная услуга (он недостаточное время пользуется сим-картой, потратил на услуги связи меньшую сумму, чем нужно и т.д.), он может активировать дополнительную опцию «Обещанный платеж +». Она позволяет получить на счет сумму от 10 до 500 рублей с комиссией от 10 до 250 рублей (в зависимости от суммы).

Инструкция:

  1. Отправить на номер 315 СМС со знаком «+».
  2. Дождаться SMS с указанием доступной суммы и размером комиссии.
  3. Если условия устраивают, отправить ответное сообщение с любым текстом.

Услуга доступна только абонентам с предварительной оплатой счета, если у них отключена опция «Запрет денежных переводов».

Обещанный платеж + будет погашен автоматически при пополнении баланса на необходимую сумму с учетом комиссии.

Взять в долг — это отличный способ не остаться без связи, если баланс телефона приблизился к нулю и нет возможности быстро его пополнить. Подключить эту опцию можно с помощью USSD-команд, в мобильном приложении или в Личном Кабинете, а также позвонив оператору. Сама услуга бесплатна, но на полученную сумму начисляется комиссия. Отключение опции выполняется автоматически при пополнении счета на сумму задолженности.

Читайте далее:
Про TELE2
Добавить комментарий