Если абонент давно пользуется сим-картой, но не помнит, на кого она оформлена, узнать, на кого зарегистрирован номер телефона Теле2 можно в течение нескольких минут. Для посещения не требуется посещать салон связи, к тому же, информацию о владельцах SIM там не разглашают. Необходимые данные можно увидеть в Личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении «Мой Tele2».
Как узнать владельца сим-карты
Чтобы узнать, кому принадлежит номер сим-карты, установленной в телефоне абонента, через сайт мобильного оператора, необходимо:
- Открыть браузер, загрузить tele2.ru.
- Нажать на кнопку «Войти в кабинет».
- Авторизоваться, указав номер телефона, а затем код, пришедший в SMS.
- Навести курсор на кнопку «Мой Tele2».
Откроется выпадающее меню, в верхней части которого указан телефон абонента и имя его владельца.
Узнать, на кого оформлен номер Теле2 можно в Мобильном приложении. Нужно:
- Открыть программу, кликнув по ярлыку на рабочем столе смартфона.
- В верхней части экрана нажать на кнопку в виде буквы «М», чтобы перейти в профиль.
- Нажать на «Мой Теле2» и выбрать «Редактировать личные данные».
В открывшейся вкладке указаны фамилия и имя владельца SIM-карты, электронная почта, адрес проживания.
Если это не сам абонент, нужно связаться с этим человеком, чтобы переоформить симку на себя. Только так можно будет ей полноценно пользоваться и заменить в случае утери или поломки.
Получение списка номеров, оформленных на абонента
В Личном кабинете можно получить информацию обо всех номерах, оформленных на человека. Это актуально, если за все время пользования услугами компании он оформлял несколько сим-карт для себя и близких людей и теперь желает узнать, какие из них до сих пор активны. Необходимо:
- Авторизоваться в Личном кабинете.
- Нажать «Мой Теле2», в выпадающем меню выбрать «Настройки».
- Кликнуть «Действующие договоры».
В открывшемся окне доступна информация обо всех действующих договорах, заключенных абонентом с компанией Tele2. При необходимости данные можно распечатать, нажав на кнопку «Печать».
Получить список своих номеров можно в салонах связи Tele2. Нужно с паспортом обратиться к сотрудникам, написать соответствующее заявление в выданном бланке и указать, какой способ получения номеров более удобен – в салоне или на электронную почту.
Порядок переоформления SIM, если она оформлена на другого абонента
Если сим-карта оформлена на другого человека, чтобы зарегистрировать ее на себя, потребуется присутствие владельца сим-карты с паспортом. Нужно заполнить заявление, после чего подписать его нынешним и будущим обладателями SIM. Далее документ передается сотруднику компании.
Если владелец номера находится в другом городе, ему необходимо посетить салон связи с документами, удостоверяющими личность и заполнить заявление на переоформление сим-карты. Далее будущему владельцу SIM нужно обратиться в Теле2 в своем городе и заключить договор. После подписания документа номер будет переоформлен на него.
Если абонент долгое время пользуется сим-картой и не знает, на кого она оформлена, узнать владельца по номеру он сможет в Личном кабинете или в Мобильном приложении. Если SIM зарегистрирована на другого человека, рекомендуется связаться с обладателем и переоформить ее на себя. Являясь владельцем симки, абонент сможет заменить ее в случае потери или поломки, заказать детализацию или вывести деньги со счета на карту в салоне связи, а также выполнить ряд других необходимых операций, недоступных постороннему человеку, не имеющему отношения к SIM.
Читайте далее:
