Абоненты Теле2 регулярно узнают, что во время звонка им другие люди слушают мелодию или шутку, а не обычные гудки. Это означает, что была подключена опция «Гудок». Для того, чтобы отключить услугу «Гудок» на Теле2 или поменять стандартную музыкальную композицию на любимую, нужно знать, как пользоваться этим предложением мобильного оператора.
Услуга «Гудок» на Теле2: что это такое
«Гудок» на Tele2 позволяет заменить классические длинные гудки во время вызова на песни или шутки. Познакомиться со всеми доступными вариантами можно в каталоге на сайте gudok.tele2.ru или позвонив по короткому номеру 0550. База контента очень большая, композиции обновляются еженедельно.
Абонент может установить музыкальную композицию как для звонящих ему людей, так и для себя, при исходящих вызовах. Второй вариант носит название «Мелодия для себя», может быть активирован как самостоятельно, так и вместе с основной опцией и тарифицируется отдельно.
Абонент может выбрать как песню дня (песни регулярно меняются), так и любимую композицию из каталога. Всего можно использовать не более 2 песен или шуток.
Клиенту бесплатно доступна опция «Ночной гудок». При ее активации все звонящие в ночное время (по умолчанию – с 00:00 до 06:00, но его можно изменить) будут слышать сообщение о том, что абонент не может принять вызов, т.к. у него установлен ночной режим и просьбу перезвонить с утра. Сам звонок сохранится в списке пропущенных, поэтому утром можно просмотреть его и перезвонить самостоятельно.
Если абонент услышит песню у другого человека, и она ему понравится, он может воспользоваться на сайте бесплатной услугой «Скопировать мелодию». Нужно указать номер другого клиента компании и отправить запрос. Если композиция доступна, она будет скопирована. Опция не действует для копирования песен у абонентов других мобильных операторов.
В рамках «Мелодии для себя» доступна дополнительная функция — «Tele2 Радио». При ее активации абонент, ожидая ответа, слушает музыку, прогноз погоды или рекламные предложения компании. Включить ее можно USSD-запросом *573#. Команда на отключение — *573*0#.
Опция не работает в ряде случаев:
- Абонент, использующий опцию «Мелодия для себя» при звонке клиенту с функцией «Гудок» услышит ту композицию, которую он выбрал.
- «Мелодия для себя» не работает вне домашнего региона.
- При подключении функции «Ожидание/удержание вызова» песню услышит только первый человек. Абонент на второй линии прослушает стандартные гудки.
- Опция недоступна в роуминге.
Помимо основной услуги, на Теле2 есть расширенная версия – «Гудок+».
Стоимость
Стоимость услуги — 3 рубля в сутки. Выбор любой песни или шутки (кроме раздела «Премиум») из каталога на сайте или по номеру 0550 (бесплатный).
Управление и отключение
Управлять услугой можно рядом способов – с помощью USSD-запросов, на сайте через браузер или в отдельном одноименном приложении для iOS и Android. Отключить или подключить ее также можно в личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора или в приложении «Мой Tele2».
Чтобы самостоятельно активировать услугу и выбрать бесплатную композицию дня, нужно использовать команду *115*1#. Песня выбирается из приятных и нейтральных мелодий и будет регулярно меняться.
Другой способ активировать опцию – воспользоваться командой *130#.
Инструкция:
- Набрать на клавиатуре *130# и нажать на кнопку вызова.
- Ввести «1», чтобы установить одну из бесплатных композиций, а затем выбрать одну из предложенных песен и нажать на соответствующую цифру, чтобы поставить мелодию на гудок.
- Ввести «2», чтобы подключить «Мелодию для себя», а затем «1» для активации.
- Ввести «3», чтобы активировать расширенную услугу «Гудок +».
- Цифрой «4» выбрать «Гудок дня», а затем указать категорию (Хиты, Шансон, Шутки) цифрами 1,3 или 3 соответственно.
Чтобы отключить «Гудок» на исходящий вызов, нужно:
- Набрать на клавиатуре *130#.
- Нажать 2, чтобы выбрать «Управлять».
- Ввести 2, чтобы удалить Гудок на Теле2.
После отключения все мелодии и настройки хранятся в течение месяца на тот случай, если абонент снова решит подключить опцию.
Подключить опцию или отключить музыку вместо гудка можно на сайте Теле2 в Личном Кабинете или в Мобильном приложении в разделе «Услуги».
Чтобы установить песню или активировать дополнительные опции на сайте gudok.tele2.ru через браузер, необходимо:
- Открыть сайт.
- Выбрать композицию из разделов «Горячие хиты», «Топ симпатий» или из определенного жанра.
- Чтобы активировать услугу и установить песню на звонок, ввести номер телефона и указать, для кого предназначена мелодия – для друзей (на входящих звонках) или для себя (на исходящие вызовы).
- Песню можно подарить – нужно ввести свой номер и телефон получателя подарка, а затем нажать «Подарить».
Выбрать мелодии, подключить услугу или отключить, а также активировать дополнительные опции можно в приложении «Tele2 Гудок».
Также в приложении представлена подробная информация о самой услуге и всех дополнительных возможностях.
«Гудок» и «Мелодия для себя» подключаются автоматически при заказе мелодии.
Подключить или убрать мелодию с гудка Теле2 можно в мобильном приложении «Мой Tele2». Активация также возможна на официальном сайте в Личном кабинете.
Инструкция для Личного кабинета:
- В браузере открыть tele2.ru.
- Пройти авторизацию.
- Нажать «Мой Tele2», выбрать «Услуги».
- Кликнуть «Все услуги».
- Нажать «Прочее».
- Найти опцию.
- Кликнуть «Подключить».
- Подтвердить действие.
Руководство для приложения:
- Открыть программу, нажав на ярлык на рабочем столе.
- Выбрать «Услуги».
- Нажать «Все».
- Перейти в раздел «Прочее».
- Найти нужную опцию и нажать на нее.
- Кликнуть «Подключить».
- Подтвердить действие.
- Чтобы удалить «Гудок» на Теле2, открыть «Подключенные услуги».
- Кликнуть по опции, работу которой необходимо отменить.
- Нажать «Отключить».
Если все сделано правильно, на телефон поступит смс, оповещающее об отключении услуги.
Расширенная версия услуги «Гудок +»
Это расширенная версия основной услуги. Ее стоимость – дополнительные 1,5 рубля в сутки. При активации абоненту становятся доступны новые возможности:
- установка более трех мелодий из бесплатного каталога, всего абоненту доступно 50 композиций;
- подключение музыки из раздела «Премиум»;
- бесплатное использование опции «Гудок дня»;
- доступна опция «Загрузи свой гудок».
Услуга активируется автоматически в следующих случаях:
- добавление в собственный архив 3 и последующих мелодий;
- выбор композиции из раздела «Премиум»;
- активация опции «Гудок дня»;
- активация опции «Свой гудок».
Отключить дополнительную опцию можно USSD-запросом *130*000#. При этом все мелодии, загруженные абонентом в рамках «Своего гудка», а также композиции сверх ограничения в 2 песни будут удалены. Основная опция также будет отключена.
«Свой гудок» — это возможность использовать в качестве гудка любой аудиофайл со своего ноутбука или компьютера. Для этого нужно подключить услугу, а затем загрузить мелодию согласно подсказкам системы на сайте gudok.tele2.ru.
«Гудок» — это возможность предоставить друзьям или знакомым при звонке абоненту прослушать песню или шутку. Для выбора мелодий и управления опцией создан специальный сайт и мобильное приложение для iOS и Android. Отключить или подключить услугу также можно с помощью USSD-запросов, в Личном кабинете или в приложении «Мой Tele2». Помимо основной услуги, доступна ее расширенная версия – «Гудок +», в рамках которой абонент получает ряд дополнительных возможностей.
Читайте далее:
