Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги

Если нужно передать какую-то информацию знакомому, но он не отвечает на звонки, можно воспользоваться услугой «Голосовая почта» на Теле2. Она дает возможность продиктовать сообщение человеку, чтобы он его прослушал после того, как освободится и, при необходимости, перезвонил.

Голосовая почта на Теле2: описание

Услуга Голосовая почта

Голосовая почта на Теле2 подключена по умолчанию на всех новых номерах. Ее принцип работы прост: если человек недоступен или долго не отвечает на звонок, входящий вызов переводится на автоответчик. Он предложит человеку оставить послание продолжительностью до 30 секунд и отправит SMS-уведомление абоненту о появлении нового сообщения.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Теле2, нужно позвонить на номер 600 (в домашней сети) или +79774343600 (в домашней сети или в роуминге). В памяти Голосовой почты хранится до 20 сообщений продолжительностью до 30 секунд. Уведомления о новых сообщениях хранятся в течение суток и удаляются по истечению этого времени, если абонент не включил телефон, и они не были доставлены.

Услуга станет неактивной, если установить переадресацию на другие номера.

Стоимость услуги

Голосовая почта бесплатно подключается всем новым клиентам Теле2 по умолчанию. Абонентская плата отсутствует. Звонки на автоответчик для прослушивания сообщения оплачиваются согласно тарифу.

Стоимость услуги

Человек, оставляющий запись на Голосовой почте, оплачивает звонок согласно базовой стоимости своего тарифного плана.

Команды для работы с Голосовой почтой: прослушать, отключить

Управление услугой выполняется USSD-командами. Для подключения используется запрос *121#. Чтобы отключить Голосовую почту на Теле2, нужно набрать *121*1#, а затем кнопку вызова.

Подключение услуги USSD-командами

 

Подключить услугу также можно в Личном кабинете.

Инструкция:

  1. Открыть браузер, загрузить сайт tele2.ru.
  2. Нажать «Войти в кабинет».Кнопка Войти в кабинет
  3. Ввести номер телефона, затем код, пришедший в сообщении.Ввод телефона
  4. Навести курсор на меню «Мой Теле2» и в выпадающем списке выбрать «Услуги».Услуги
  5. Кликнуть «Все услуги».Все услуги
  6. Перейти в «Управление звонками».Управление звонками
  7. Напротив опции «Голосовая почта» нажать «Подключить».Подключение услуги
  8. Подтвердить действие.Подтверждение услуги

Для отключения нужно перейти в раздел «Мои услуги», открыть опцию и выбрать «Отключить».Отключение услуги

Еще один способ активировать услугу – воспользоваться мобильным приложением.

Необходимо:

  1. Загрузить программу.
  2. Нажать «Услуги».Услуги в приложении
  3. Выбрать «Все», затем «Управление звонками».Управление звонками в приложении
  4. Кликнуть «Голосовая почта».Голосовая почта в приложении
  5. Нажать «Подключить».Подключение услуги в приложении
  6. Подтвердить действие.Подтверждение действия в приложении

Если нажать на кнопку с перевернутым восклицательным знаком вверху справа, можно познакомиться с подробной информацией об услуге.

Отключить услугу можно такими же действиями.Отключение услуги в приложении

Во время прослушивания автоответчика для управления доступен ряд команд. Их можно вводить, не дожидаясь системных подсказок во время вызова на номер 600 или +79774343600.

  • 2 — прослушивание текущего сообщения;
  • 1 — возврат к предыдущему;
  • 3 – переход к следующему;
  • 4 — воспроизведение всех сообщений;
  • 6 — удаление записи;
  • 8 – доступ к архиву к сохраненными записями;
  • 9 – очистка памяти автоответчика и стирание всех сообщений.

Управление голосовыми сообщениями

При необходимости абонент может изменить текст приветствия. Для этого во время звонка на номер 600 нужно нажать #1, а затем одну из следующих цифр:

  • 0 – чтобы получить справочную информацию;
  • 1 – для начала записи приветствия;
  • 2 – для завершения записи;
  • 3 – для прослушивания результата;
  • 4 – сохранение приветствия;
  • 5 – выход без сохранения изменений;
  • * — установка стандартного приветствия;

Чтобы выйти без сохранения приветствия, нужно повторно нажать #.

Голосовая почта на Теле2 – бесплатная услуга, позволяющая продиктовать сообщение абоненту, до которого невозможно дозвониться. Позвонив на номер 600, он сможет прослушать записанную информацию и при необходимости перезвонить. Опция подключена по умолчанию всем новым клиентам компании, но ее можно отключить и заново активировать при необходимости. Оплата за подключение, а также абонентская плата не взимаются.

Читайте далее:
Про TELE2
Добавить комментарий