Если у абонента закончился трафик, а до начала нового расчетного периода еще много времени, Теле2 предлагает ряд возможностей добавить дополнительный Интернет. Чтобы не остаться без выхода в Сеть, нужно знать, как воспользоваться каждым из этих способов.
Как добавить Интернет на Теле2
Добавить пакет Интернета абонент Теле2 может разными способами. Трафик можно попросить у другого клиента мобильного оператора, купить в Маркете или подключить с помощью различных услуг.
Купить в Маркете
Компания Tele2 предлагает своим абонентам Маркет – специальную площадку, на которой они могут продавать излишки минут, гигабайт и смс или покупать дополнительные пакеты, если возникнет такая необходимость. Получить доступ к Маркету можно из Личного кабинета или в мобильном приложении.
На сайте
Чтобы купить Интернет на Теле2 в Маркете через сайт оператора, необходимо:
- Открыть браузер, загрузить tele2.ru, нажать «Войти в кабинет».
- Пройти авторизацию по номеру телефона.
- Навести курсор на «Маркет», выбрать в выпадающем меню «Гигабайты».
- Просмотреть доступные лоты, кликнуть на нужный размер пакета трафика.
- Выбрать цену, нажать на нее, напротив любого лота нажать «Купить».
- Подтвердить покупку.
С баланса сим-карты будут списаны средства, а абонент получит пакет трафика. Срок его действия – 30 дней.
В приложении
Чтобы купить интернет-трафик на Теле2 в Маркете через приложение, необходимо:
- Нажать на иконку на рабочем столе, запустить программу.
- Перейти в раздел «Маркет».
- Выбрать пакет трафика.
- Нажать на лучшую цену, выбрать один из лотов, кликнуть «Купить».
- Подтвердить покупку.
После списания денег абонент сможет воспользоваться приобретенным трафиком.
Услуга «Еще»
Услуга «Еще» доступна для клиентов, пользующихся тарифными планами с абонентской платой и пакетами трафика. Она подключается бесплатно и начинает работать, когда у абонента заканчивается Интернет.
В рамках услуги можно взять до 5 дополнительных пакетов размером по 500 МБ стоимостью 50 рублей каждый. Подключение очередного пакета выполняется автоматически. После того, как будет исчерпан последний пакет, доступ к Сети будет приостановлен.
Подключить услугу можно в мобильном приложении и в Личном кабинете на сайте. Также для управления можно использовать следующие USSD-команды:
- подключение — *155*715*1#;
- отключение — *155*715*0#;
- проверка статуса — *155*715#.
Узнать о доступности услуги можно в описании к выбранному тарифному плану.
Услуга «Добавить трафик»
Услуга «Добавить трафик» — еще один способ продлить Интернет, если он закончился. Чтобы ей воспользоваться в Личном Кабинете, необходимо:
- Открыть tele2.ru, авторизоваться на сайте.
- В меню под кнопкой «Мой Теле2» выбрать «Услуги».
- Открыть раздел «Все услуги», затем «Интернет».
- Найти в списке «Добавить трафик».
Абонент может подключить дополнительный Интернет размером 1, 3 или 5 Гб. Стоимость – 120, 200 и 250 рублей соответственно (для Москвы и Московской области). Напротив нужного пакета кликнуть «Подключить».
Чтобы познакомиться с условиями использования дополнительных гигабайт нужно нажать «Об услуге» напротив выбранного пакета трафика.
Проверить статус, подключить или отключить дополнительный интернет также можно с помощью USSD-команд:
- 1 Гб: подключение — *155*541#, отключение — *155*540#, проверка статуса — *155*54#;
- 3 Гб: подключение — *155*181#, отключение — *155*180#, проверка статуса — *155*18#;
- 5 Гб: подключение — *155*231#, отключение — *155*230#, проверка статуса — *155*23#.
Подключить дополнительные гигабайты, если закончился Интернет, можно и в приложении. Инструкция:
- Открыть программу.
- Перейти в раздел «Услуги».
- Во вкладке «Все» выбрать «Интернет».
- Найти «Добавить трафик».
Выбрать нужный размер ГБ, нажать на него, кликнуть «Подключить». 
Услуга «Делитесь гигабайтами»
Если у абонента закончился Интернет, он может попросить друзей или родных поделиться трафиком в рамках услуги «Делитесь гигабайтами». Сделать это абонент сможет в Личном кабинете, в приложении или с помощью USSD-запроса.
Инструкция для Личного Кабинета:
- Открыть tele2.ru, авторизоваться на сайте.
- В выпадающем меню под кнопкой «Мой Теле2» нажать «Личный кабинет».
- Кликнуть «Подарить Интернет».
- Ввести номер абонента, затем указать или вручную ввести объем трафика, который будет передан.
- Нажать «Продолжить».
- Подтвердить выполнение.
Руководство для приложения:
- Открыть программу.
- Перейти в «Центр управления ГБ», нажав «Управление ГБ».
- Кликнуть «Поделиться».
- Ввести телефон, количество ГБ, нажать «Поделиться».
- Подтвердить действие.
Передать гигабайты можно с помощью USSD-запроса *974*номер абонента*количество ГБ#, например: *974*7908ххххххх*1#.
Срок действия переданного пакета – 7 дней. За дополнительные 50 рублей можно продлить интернет-трафик, полученный от другого абонента, на 30 дней.
«Перенос остатков»
Услуга «Перенос остатков» — удобный способ увеличить интернет-трафик в новом месяце, при этом делать абоненту ничего не требуется. Эта опция по умолчанию доступна для всех клиентов с абонентской платой и включенными в нее пакетами минут, смс и гб. Неизрасходованные остатки автоматически переносятся на новый расчетный период. В следующем месяце в первую очередь используются они, только потом – новые пакеты трафика.
Настройка тарифного плана
Если абоненту регулярно не хватает Интернета в конце месяца, рекомендуется настроить свой тарифный план и увеличить пакет трафика либо выбрать новый тариф. Сделать это можно в Личном кабинете и в приложении.
Инструкция для Личного Кабинета:
- Открыть tele2.ru, авторизоваться.
- Навести курсор на «Мобильную связь», выбрать «Настроить тариф».
- В открывшемся окне можно увеличить объем трафика, при этом абонентская плата тоже повысится.
- Дополнительно можно подключить безлимит на социальные сети, мессенджеры и другие сервисы, чтобы снизить расход трафика.
Узнать о возможности настройки тарифного плана можно в его описании.
Настройка тарифа в приложении:
- Открыть «Мой Теле2».
- Кликнуть «Настроить тариф».
- Увеличить количество Интернета.
- Подключить дополнительные опции.
- Сохранить изменения.
Если для тарифного плана недоступна настройка, абонент может просто сменить тариф на другой.
Если у абонента закончился интернет-трафик, он не останется без выхода в Сеть. Компания Теле2 предлагает ряд удобных способов получить дополнительные гигабайты. Их можно купить, подключить в рамках услуг или попросить у знакомых. Зная все доступные способы, клиент компании сможет выбрать наиболее удобный и воспользоваться им.
Читайте далее:
