«Делитесь гигабайтами» в Теле2 — подробная информация об услуге

Если у знакомых или друзей закончился трафик, и они не имеют доступа к Сети, можно прийти к ним на помощь. Абонент может поделиться гигабайтами Интернета на Теле2 с другим абонентом. Функция доступна в Личном кабинете в браузере и в приложении для смартфона, а также активируется с помощью USSD-запроса. Для этого следует знать, как подключить услугу «Делитесь гигабайтами» и как правильно использовать подарочный пакет трафика.

Условия передачи ГБ другим абонентам

Передачу пакетов Интернета может выполнить абонент тарифных планов «Мой Tele2», «Премиум» и «Везде Онлайн». Получить ГБ в подарок могут клиенты компании, подключенные к тарифам с входящим в абонентскую плату трафиком.

Допускается делиться не менее, чем 1 гигабайтом Интернета с шагом 1 Гб. Наибольший размер передаваемого пакета – 30 Гб. После операции объем трафика абонента становится меньше на такое же количество ГБ.

Разрешена передача:

  • входящего в тарифный план пакета гигабайт;
  • трафика, появившегося после активации услуги «Перенос остатков»;
  • гигабайт, полученных с использованием услуги «Настройте тариф для себя»;
  • трафика, являющегося результатом обмена минуты на ГБ.

В течение суток допускается только пять операций по передаче Интернета.

За расчетный период разрешается подарить до 30 Гб.

Как подключить услугу

Услуга доступна бесплатно абонентам перечисленных выше тарифов, дополнительное подключение не требуется. Воспользоваться ей можно только при внесении ежемесячной оплаты.

Чтобы передать трафик, можно использовать USSD-команды либо открыть мобильное приложение или Личный кабинет.

USSD-команда

Чтобы подарить гигабайты на Теле2 другому абоненту, нужно ввести на клавиатуре команду *974*номер получателя в виде 70000000*количество передаваемых ГБ#, например, *974*7908******8*3#.

USSD-команда

Другие команды:

  • *974# — определить количество гигабайт, доступных для передачи;
  • *974*3# — просмотреть историю передачи пакетов трафика;
  • *974*6# — отключение полученного пакета ГБ;
  • *974*7# — продление полученного трафика.

Если пользователь не помнит нужных USSD-запросов, он может переводить гигабайты через браузер на компьютере или в смартфоне через приложение.

Личный кабинет

Чтобы переводить гигабайты через браузер, нужно:

  1. Открыть tele2.ru
  2. Нажать «Войти в кабинет».Вход в личный кабинет
  3. Ввести номер и пароль, если абонент зарегистрирован в сервисе. Иначе выбрать «Без пароля», поочередно указать телефон и код, пришедший в смс.Ввод логина и пароля
  4. Навести курсор на кнопку «Мой Tele2» и в выпадающем списке кликнуть «Личный кабинет».Вход в Личный кабинет в выпадающем списке
  5. Нажать «Подарить Интернет».Подарить интернет
  6. Ввести номер абонента, размер передаваемого пакета трафика и нажать «Продолжить».Отправка гигабайтов другому абоненту

В открывшемся окне необходимо подтвердить действие, после чего подарок будет отправлен человеку.

Мобильное приложение

Инструкция для Личного кабинета:

  1. Открыть приложение.
  2. Кликнуть «Поделиться ГБ» на главной странице.Поделиться ГБ в приложении
  3. Ввести номер абонента или выбрать из телефонной книги.
  4. Указать пакет трафика для передачи или нажать «Другое количество» и ввести вручную.
  5. Кликнуть «Поделиться».Отправка ГБ другому абоненту в приложении

Далее необходимо подтвердить действие, после чего пакет гигабайт будет отправлен получателю.

Почему нельзя дарить ГБ на некоторых тарифах

Если не получается поделиться ГБ с другим абонентом, проблема может быть в тарифном плане получателя. Отправить пакет трафика разрешается лишь тем клиентам компании, у которых входит в абонентскую плату пакет Интернета.

Существуют и другие ограничения. Нельзя поделиться гигабайтами в Теле2 с клиентами с активным пакетом ГБ, полученных в подарок.

Воспользоваться услугой невозможно в республике Крым и в городе Севастополь.

Правила использования переданных ГБ

Порядок расхода гигабайт выглядит так: сначала подарочные, затем заработанные в результате обмена минут, далее перенесенные с предыдущего месяца. В последнюю очередь тратится Интернет, входящий в тарифный план.

Полученный трафик действует в течение недели. Разрешается его продлить за отдельную плату – 50 рублей. При этом срок действия пакета с учетом периода, на протяжении которого он используется, не может превышать 30 дней.

Абоненту разрешается подключить лишь один пакет подарочных гигабайт. Чтобы воспользоваться следующим или самому подарить трафик, следует удалить текущий пакет.

Невозможно перенести на новый расчетный период остатки подаренных ГБ.

Если абонент меняет тариф на другой, где невозможно использование переданных гигабайт, полученный трафик отключается, а остатки не переносятся на новый месяц.

Невозможно передать пакет гигабайт, предоставленных во время промо-компаний, а также полученных при подключении опций «Еще», «Добавить трафик», «Очень много интернета».

Трафик разрешается передать абонентам Теле2 любого региона Российской Федерации.

Получить гигабайты в подарок смогут только пользователи с тарифом, в абонентскую плату которого включен пакет трафика. Передать разрешается от 1 до 30 Гб, в день допускается не более 5 операций. Бесплатно пользоваться полученным Интернетом можно в течение 7 дней, далее продлить гигабайты разрешается платно на 30 дней.

Читайте далее:
Про TELE2
Добавить комментарий